FAQ
متى يصل لي الطلب؟
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوف ر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها من دوب شركة الشحن
يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بم علومات وزن المنتج وتسعير الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبد ال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة ال شحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتس ابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يص ل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل ب نا والإستفسار عن الكميات والخصم